关于统计网站无法正常浏览的问题，提示证书认证错误

使用QQ浏览器和谷歌浏览器均能正常浏览网站，但就是无法使用火狐浏览器浏览，尝试过多种方法问题依旧

以下为网站登录过程中出现的问题页面提示：

页面提示：登录失败，证书认证错误；  提示信息：您所提交证书无效

▼错误代码：A00001；      

  

▼可能的原因

  

    1.  您的计算机未安装证书         

解决办法：打开IE->工具->Internet选项->内容->证书，查看“个人”选项卡，如果里面没有证书，请在证书下载页面，输入用户名和口令，重新下载您的证书；

  

2.         新下载的证书，浏览器缓存问题            

  

解决办法：

  

第一步：打开IE->工具->Internet选项，在“常规”选项卡点击“删除(D)”；

  

第二步：在Internet选项点击“内容”选项卡，选择“清除SSL状态(s)”；

  

第三步：关闭所有浏览器窗口，然后重新打开浏览器窗口进行登录。

  

      

  

3. 证书已损坏   

  

解决办法：请在证书下载页面，重新下载您的证书；

  

              

  

4. 您的计算机系统时间不正确，导致证书没有生效      

  

解决办法：请确认您的计算机时间和日期是否正确。  

您也可以点此访问客户端环境自助检查页面。

网站如果建议用ie，应该也没办法吧
firefox有自己的证书库，如果网站是安装系统根证书的方式火狐可能不支持