vk 发表于 2022-6-4 09:44:44

刚下载的火狐浏览器无法打开网页，无法进入设置页面

刚下载的火狐浏览器无法打开网页，也无法进入设置页面，无法上传崩溃记录，求指教，谢谢

使用平台：PC/win11

版本号：101.0 (64 位)

复现概率100%

安全模式下是否正常：按 shift 启动火狐进入安全模式，不正常

问题描述（已尝试的方法）：刚下载的火狐浏览器无法打开网页，也无法进入设置页面，无法上传崩溃记录，求指教，谢谢！
                                       电脑经历过一次系统重置，系统重置之前firefox是可以用的，重置之后我把电脑里能搜到的火狐文件夹都删掉了，然后重新下载安装结果就用不了了。


                                       之所以系统重置之后删除带有firefox的文重置之后，火狐浏览器启动不了，想要重新安装但是应用商店又显示火狐浏览器是已经安装的状态，把带有firefox的文件能删掉的删掉之后，应用商店里才下载的，重置前的火狐浏览器一部分文件在C盘但是安装位置在D盘。
重置之后浏览器安装位置是D:\firefoxFILEs。

复现步骤：卸载重新安装，问题依然存在。
问题截图：





崩溃报告地址（如果有）





芝士阿姜 发表于 2022-6-6 12:23:10

我跟您的情况差不多，蹲一个解决办法{:4_94:}

芝士阿姜 发表于 2022-6-6 12:23:39

我跟您的情况差不多，蹲一个解决办法{:4_94:}

過眼雲煙666 发表于 2022-6-7 14:10:45

我今天早上打开火狐自动更新之后也这样了。卸载了好多次，重装了好几次都不行。{:1_5:}

~驢打滾。 发表于 2022-6-8 14:36:30

+1奔溃了

紫鲱鱼 发表于 2022-6-8 15:41:20

地址栏输入about:addons，能进入扩展页面升级扩展么？

過眼雲煙666 发表于 2022-6-9 13:55:56

大家去官网下载bata版本，用这个版本可以正常使用。我昨天这么做的，解决了。后续除了正式版在重新安装吧。
https://www.mozilla.org/zh-CN/firefox/all/#product-desktop-beta，这个是下载地址

Javon 发表于 2022-6-11 16:54:42

已经回滚到91.10.0esr版本了，解决！
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