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[火狐主页] 刚下载的火狐浏览器无法打开网页,无法进入设置页面

vk 社区新人 发表于 2022-6-4 09:44:44 | 显示全部楼层 [复制链接]
7 2030
刚下载的火狐浏览器无法打开网页,也无法进入设置页面,无法上传崩溃记录,求指教,谢谢

使用平台:PC/win11

版本号:101.0 (64 位)

复现概率100%

安全模式下是否正常:按 shift 启动火狐进入安全模式,不正常

问题描述(已尝试的方法):刚下载的火狐浏览器无法打开网页,也无法进入设置页面,无法上传崩溃记录,求指教,谢谢!
                                         电脑经历过一次系统重置,系统重置之前firefox是可以用的,重置之后我把电脑里能搜到的火狐文件夹都删掉了,然后重新下载安装结果就用不了了。


                                         之所以系统重置之后删除带有firefox的文重置之后,火狐浏览器启动不了,想要重新安装但是应用商店又显示火狐浏览器是已经安装的状态,把带有firefox的文件能删掉的删掉之后,应用商店里才下载的,重置前的火狐浏览器一部分文件在C盘但是安装位置在D盘。
重置之后浏览器安装位置是D:\firefoxFILEs。

复现步骤:卸载重新安装,问题依然存在。
问题截图:





崩溃报告地址(如果有)

firefox文件

firefox文件
firefox02.png

无法进入设置页面

无法进入设置页面

无法打开网页

无法打开网页

安装位置

安装位置




芝士阿姜 社区新人
发表于 2022-6-6 12:23:10 | 显示全部楼层
我跟您的情况差不多,蹲一个解决办法
芝士阿姜 社区新人
发表于 2022-6-6 12:23:39 | 显示全部楼层
我跟您的情况差不多,蹲一个解决办法
過眼雲煙666 社区新人
发表于 2022-6-7 14:10:45 | 显示全部楼层
我今天早上打开火狐自动更新之后也这样了。卸载了好多次,重装了好几次都不行。
~驢打滾。 社区新人
发表于 2022-6-8 14:36:30 | 显示全部楼层
+1  奔溃了
紫鲱鱼 Mozilla员工
发表于 2022-6-8 15:41:20 | 显示全部楼层
地址栏输入about:addons,能进入扩展页面升级扩展么?
過眼雲煙666 社区新人
发表于 2022-6-9 13:55:56 | 显示全部楼层
大家去官网下载bata版本,用这个版本可以正常使用。我昨天这么做的,解决了。后续除了正式版在重新安装吧。
https://www.mozilla.org/zh-CN/firefox/all/#product-desktop-beta,这个是下载地址
Javon 小狐狸
发表于 2022-6-11 16:54:42 | 显示全部楼层
已经回滚到91.10.0esr版本了,解决!
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