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[FAQ] 升级后火狐使用全新配置启动

xuyuehang Mozilla员工 发表于 2019-5-28 13:52:47 | 显示全部楼层   [复制链接]
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Q:升级到 67 版本后数据丢失,仿佛全新安装了火狐。

A:67 版本开始针对电脑安装多个火狐的情况使用了新的配置文件,部分情况正常升级会错误的使用新配置,原来的配置则不受影响,可参考以下步骤切换启动时使用的配置文档:

1. 地址栏输入 about:profiles,这里会列出本地所有可用的配置文档。
Snipaste_2019-05-28_13-49-39.png

2. 如果这里有多个配置文档显示,说明你可能遇到了上述问题,可通过点击“在新的浏览器实例中启动配置文件”来判断原先使用的是哪个。

3. 确认了正确的配置文件后,在这个页面选择“设为默认配置文件”,然后关闭所有火狐窗口重新启动。

4. 此时应该启用了正确的配置文档。


lindongbin 老狐狸
发表于 2019-5-28 14:12:15 | 显示全部楼层
所以火狐浏览器的很多行为欠妥,更新后建立了新的配置文件,却完全不通知用户,也没有任何提示来指导用户导入或备份原来的数据
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Ricky.Xu 社区新人
发表于 2019-5-29 11:17:49 | 显示全部楼层
最近出的问题,可以说是事故了,前段时间扩展全部不能用,后面很久都不能升级,官网出问题,现在又这个问题,这样下去用户哪里还有?
foxfiread 社区新人
发表于 2019-5-29 12:36:59 | 显示全部楼层
找不到 只有最新版的default一条 只能重新手动设置了
衡展电子秤 梁 社区新人
发表于 2019-6-15 18:30:51 火狐社区移动版 | 显示全部楼层
第一次来这里
蔡徐坤5217 社区新人
发表于 2019-6-15 18:37:02 | 显示全部楼层
foxfiread 发表于 2019-5-29 12:36
找不到 只有最新版的default一条 只能重新手动设置了

朋友  你是怎么手动设置的 能细讲讲么?
蔡徐坤5217 社区新人
发表于 2019-6-15 18:38:21 | 显示全部楼层
我的设置被初始化后只有一个配置文件
求救怎么才能找到以前的配置文件  
~1176864443 社区新人
发表于 2019-6-18 21:56:48 | 显示全部楼层
谁知道客服电话
tech185 社区新人
发表于 2019-6-19 11:15:14 | 显示全部楼层
问题是只有一个默认配置,账户确丢失了,显示未注册应该跟本地配置没关系吧
大乘之境 社区新人
发表于 2019-6-25 16:25:07 | 显示全部楼层
这就是我的QQ邮箱和谷歌邮箱全部认为是没注册的原因?
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