火狐社区

标题: 【必读】！！！发帖求助前请先阅读 [打印本页]
作者: xuyuehang    时间: 2016-8-24 11:04
标题: 【必读】！！！发帖求助前请先阅读
本帖最后由 xuyuehang 于 2021-1-22 17:31 编辑

火狐社区是为了了解用户使用习惯，改善火狐功能，为火狐用户提供技术支持，分享和交流的平台。为了更好的解决问题，以下有几点需要注意：

使用当中出现问题可能包括「系统环境」和「软件本身」，火狐还包括「附加组件」。因此提问前提供准确的信息会有助于问题的解决。

1.确定你的问题出在哪里
这是经常被混淆的概念，网页是能够在浏览器中呈现的页面，通过网址进行访问，浏览器是展示网页的软件。而一个网页能否在浏览器中正常工作取决于网页的兼容性，浏览器会遵循W3C标准，并在此基础上发展自己的特色功能。不同浏览器之间的表现不会完全一致，网页需对不同浏览器进行兼容。


按 shift 启动火狐进入安全模式，看同样的问题在安全模式下是否会出现，如果出现则考虑是系统环境或火狐主程序的问题。如果不会出现，通过禁用排查扩展（或脚本）。

2.将问题尽量准确的描述
建议使用截图说明问题，回复中上传截图需要点击编辑器中的“高级模式”按钮，即可上传本地图片。发帖时说明已经排查了哪些可能的因素。






提问者的思考过程，一是可以让问题的描述更加准确，二是可以抓住提问者思路或概念不正确的地方。如果提问者并没有说出自己的思路与想法，他人很难一下子就知道你问题症结所在。

论坛的回复有延时，所以尽可能一次性将问题描述清楚，他人很难在多次回复后将问题与人一一对应上。

不要留 QQ 等 IM 号码，即时通讯不是一种好的提问方式，不如先通过发帖建立信任，如有必要，工程师会索要 QQ。

以下为问题描述参考：

3.发帖前先看置顶，善用搜索
你的问题可能之前已经有人出现过，大部分问题在论坛里都有详细的解答，通过右上角搜索框进行搜索，常见问题会有 [FAQ] 标识。
同步问题：请参考置顶帖中介绍
常见问题：常见问题链接汇总
Mozilla 技术支持：官方支持文档

注意言语礼貌，他人的回答也许没能解决你的问题，但至少他试图帮助你。

提倡大家相互帮助，多使用“支持”“评分”等

问题描述参考：
Firefox 界面：


欢迎加入 Firefox 用户 QQ 交流群（不答疑）：
群 1：158050892（已满）
群 2：298816278
作者: 东南风99    时间: 2016-8-27 21:56
炒鸡棒！
作者: 狐狐的骨灰粉    时间: 2016-8-29 17:14
俺懂啦！
作者: 高尔础础    时间: 2016-9-1 14:22
发帖前阅读
作者: Ray_D727    时间: 2016-9-1 23:16
人工置顶
作者: 亚迈得    时间: 2016-9-4 00:17
c62khai嗨大家好……
作者: 310971373    时间: 2016-9-9 10:16
努力学习中 ......
作者: wxq8716    时间: 2016-9-15 06:11
至从下载了火狐同步以后我的游戏被冻结了。客服怎么都不回信息。而且我邦定了邮箱同步以后总是发不出去信息和邮件。即使回了也显示是我在回复。要不就是退回来。求助。我的帐户被冻结两个多月了怎么办啊
作者: wxq8716    时间: 2016-9-15 06:21
我的帐号是ttt7890求帮助解冻帐户。网址是www.jsw99.cc,  我怎么看见这个网址改成了
M.jsw99.cc.  请问这两个游戏网址是一样吗
作者: 唐辉    时间: 2016-9-17 03:37
狐狐的骨灰粉 发表于 2016-8-29 17:14
俺懂啦！

Jibanidong
作者: xuyuehang    时间: 2016-9-18 11:17
wxq8716 发表于 2016-9-15 06:21
我的帐号是ttt7890求帮助解冻帐户。网址是www.jsw99.cc,  我怎么看见这个网址改成了
M.jsw99.cc.  请问这两 ...

？？火狐和你游戏账户没有关系吧
作者: 冷酷↘情    时间: 2016-9-18 19:27
1258毌@要，？
作者: 太累    时间: 2016-9-29 12:21
好的好的，明白了。
作者: 麻瓜    时间: 2016-10-3 10:41
很好用英语怎么说
作者: 用户wa668988    时间: 2016-10-8 16:27
请帮助我进去我本人名字的帐户？
作者: 用户wa668988    时间: 2016-10-8 16:29
请火狐，全部名下电话银行和网上银行。
作者: 用户wa668988    时间: 2016-10-8 16:29
请火狐，全部名下电话银行和网上银行。
作者: 薯条哥V型    时间: 2016-10-11 21:39
很好，通过安全模式解决了新标签页图标全部不缓存的现象，应该是元素过滤不知道哪里出了问题。
现在的问题是怎样退出安全模式
作者: xuyuehang    时间: 2016-10-12 15:08
薯条哥V型 发表于 2016-10-11 21:39
很好，通过安全模式解决了新标签页图标全部不缓存的现象，应该是元素过滤不知道哪里出了问题。
现在的问题 ...

重启浏览器就好
作者: 毅然决然    时间: 2016-10-12 16:11
访问网站显示“此网站是恶意网站，建议关闭”http://www.tianbiao.net/  火狐浏览器
作者: 似曾相识、    时间: 2016-10-13 09:10
找不到刷新按钮
作者: 欧阳大侠    时间: 2016-10-27 21:39
好方法，应该这样。
作者: 独涯    时间: 2016-11-6 21:56
进入网站后台，为什么放得很大，收不小呀，怎么办
作者: xuyuehang    时间: 2016-11-7 10:22
独涯 发表于 2016-11-6 21:56
进入网站后台，为什么放得很大，收不小呀，怎么办

ctrl+0还原比例？
作者: 不愠不火    时间: 2016-11-16 19:22
求助
浏览器崩溃，每天几十次，检查了“加速硬件”和安全模式进入仍旧是崩溃
已提交的崩溃报告 报告 ID 提交日期
5abb8b33-88ad-4451-a939-2482ba3bc960 2016/11/16        18:59
bp-6cef29e6-1994-4d6c-b27a-c12d12161116 2016/11/16        17:39
bp-8a1c1ce7-b112-4a51-bb1b-8fe342161116 2016/11/16        17:22
bp-1e37d6d0-744d-4b89-82b7-74a112161116 2016/11/16        17:13
bp-4a17e3a1-4931-4738-a522-770292161116 2016/11/16        16:56
447ec78e-6f86-46ca-9943-48fd64fddfc0 2016/11/16        16:23
41c48786-a886-45e0-9164-2955fe4a9f2a 2016/11/14        16:58
63222933-e140-4773-aefa-0b2391e6e78c 2016/11/10        22:25
540478e0-164d-44c3-81b7-96d4672f2dee 2016/11/10        20:21
bp-d17f5c2c-cf03-4cc0-ad6d-f05232161110 2016/11/10        17:30
bp-f84de1d6-eec9-4584-b233-ab61d2161110 2016/11/10        17:12
7b260c2d-5131-4519-aec0-a34c332c8c8a 2016/10/11        22:53
0dec3678-8b2a-466a-a7f7-f0fd4b74b2e7 2016/10/1        23:51
2f159889-5ff5-4c67-a763-3dd8b511a3ff 2016/10/1        23:50
6c1de94f-9118-417a-aa04-7165dcae58ec 2016/10/1        23:50
7592ba70-e588-4548-ac70-2cf3862c8907 2016/10/1        23:50
b67f3e4a-5501-4749-a9a4-4b7f7677d87a 2016/10/1        23:50
ba2405a4-be88-43d2-b30f-460ec79aff0c 2016/10/1        22:43
7a093b78-1128-402c-9a85-60f1da560add 2016/10/1        22:43
dedb93b3-517a-473b-8997-5cd5983fbc48 2016/10/1        22:43
397d2135-9b24-4f61-a311-4556bb1ae6e2 2016/10/1        22:29
e5841396-a4cd-439c-9fdd-ede29ea1f230 2016/10/1        22:21
46d20b75-4c79-477d-b8a0-1781210570c2 2016/10/1        22:21
549c975f-5b17-454e-94a1-ffe37e73e407 2016/10/1        22:18
097a8479-07cd-4cae-b2ba-baa342602b89 2016/10/1        22:15
511ca251-a2af-4f59-9152-38fb01fe3a6a 2016/10/1        22:15
bbac512f-0e72-4155-ba93-7feaf9273633 2016/10/1        22:14
85a8fa53-5117-4f6e-9365-f553425de3fa 2016/10/1        22:14
17b0da3f-174f-4**-9968-0b6d826d5625 2016/10/1        22:07
4a8b6c18-9f7d-4eff-a67c-cc5c78ea293c 2016/10/1        22:06
a8325cbb-ec29-4dd3-8d6f-a8beabe0d746 2016/10/1        22:06
e3b47a5a-cbd0-454f-8bbd-42415a30d0aa 2016/10/1        22:04
a40d792d-085f-4723-**e-436716a35877 2016/10/1        22:02
fd020adc-3f90-404e-83ea-dec36c6b561c 2016/10/1        22:02
537979e0-0afe-4855-a70e-502847f2e151 2016/10/1        22:02
5dd125bd-b0c8-4245-b88a-de4572e03e95 2016/10/1        22:02
4e25f43b-cc31-4fa1-8beb-ef7c1f0637e7 2016/10/1        22:00
cba7212b-d450-4f46-b383-16ef256c2fc2 2016/10/1        21:58
2559f03a-8c27-4956-a057-68fa1b15edbd 2016/10/1        21:57
1a937716-958e-4ed0-88cf-01458a3d2653 2016/10/1        21:57
05f09b75-902b-4007-a3e8-a4974c31cadf 2016/10/1        21:57
........
4e323ae3-b695-4166-87e8-e77245e639a5 2016/9/29        16:49
11a4e381-8386-4389-975c-6b0cdce5afad 2016/7/10        0:09
崩溃报告


作者: 瘦子ん亚    时间: 2016-11-24 19:53
火狐浏览器打不开**交通安全综合管理服务平台网页
作者: 瘦子ん亚    时间: 2016-11-24 19:55
YUN NAN 的打不开 其他省市的可以 其他浏览器可以打开
作者: 3398546671    时间: 2016-12-23 18:57
怎么没法进入路由器
作者: 风无迹_    时间: 2016-12-28 00:22
善用搜索
作者: 黑鸭子    时间: 2016-12-31 12:05
日版怎么下载
作者: 望梅止渴123    时间: 2017-1-6 05:51
不懂就问！装懂挨艹
作者: 颜雨    时间: 2017-2-23 18:24
火狐无法建立到t.cn服务器的连接
作者: 颜雨    时间: 2017-2-23 18:26
怎么回事

wx_camera_1487842558727.jpg (28.16 KB, 下载次数: 263)

wx_camera_1487842558727.jpg
作者: 劈柴    时间: 2017-3-1 09:41
安装失败，求解

Screenshot_2017-03-01-09-40-52-454_org.mozilla.firefox.png (49.44 KB, 下载次数: 296)

Screenshot_2017-03-01-09-40-52-454_org.mozilla.firefox.png
作者: 黄宇    时间: 2017-3-1 14:15
就是手机板页面简单了点
作者: 钱雨    时间: 2017-3-6 23:56
求手机版火狐浏览器!谢谢！
作者: 用户5868142752    时间: 2017-3-12 16:34
xuyuehang 发表于 2016-10-12 15:08
重启浏览器就好

浏览器重启
作者: 红尘到到顶    时间: 2017-3-23 17:13
狐狐的骨灰粉 发表于 2016-8-29 17:14
俺懂啦！

就不去呢
作者: 铭天更精彩    时间: 2017-4-11 08:25
顶一个
作者: 铭天更精彩    时间: 2017-4-11 08:25
顶一个顶一个顶一个顶一个顶一个顶一个顶一个顶一个顶一个顶一个顶一个
作者: 不畏狂风    时间: 2017-4-13 10:58
baidu.com得收拾收拾
作者: 弘烨    时间: 2017-4-14 13:27
火狐游览器为什么别人上传的图片我看不见，电脑重启可以，关了游览器有不行了

火狐截图_2017-04-14T05-20-38.874Z.png (8.85 KB, 下载次数: 293)

火狐截图_2017-04-14T05-20-38.874Z.png
作者: mumalala    时间: 2017-4-14 13:37
发贴前必读！
作者: daguazi    时间: 2017-4-19 13:14
明白了
作者: jeiseng    时间: 2017-4-30 08:22
我的火弧浏览器无法升级。
作者: jeiseng    时间: 2017-4-30 08:25
我的火弧浏览器无法升级。
作者: 海洋之水    时间: 2017-5-13 21:11
我的问题也很明确，每次你都是象征性的回答一下，然后就没动静了也不解决，是怎么回事？
作者: 舍不得才乱了分寸╰ゝ    时间: 2017-5-22 22:34
怎么打开网址
作者: 红秀    时间: 2017-6-5 03:20
怎么才能搜到一个人
作者: 红秀    时间: 2017-6-5 03:21
怎样才能搜到一个人
作者: 红秀    时间: 2017-6-5 03:25
唐辉 发表于 2016-9-17 03:37
Jibanidong

怎样才能搜到一个人？
作者: 258-刘杰/ty    时间: 2017-6-19 17:43
我已经修改了问题，请及时回复哦
作者: FireFlor    时间: 2017-6-29 12:00
回复一个
作者: cj352202    时间: 2017-7-24 16:43
浏览器很好用，但是**内容多，要多看论坛
作者: 小森菜    时间: 2017-10-23 16:19
谁知道怎么用新浪微博账号登陆火狐
作者: 2333429    时间: 2017-10-26 18:47
牛牛23333342999
作者: 蓝色火焰    时间: 2018-1-26 11:39
www.vns68798.com将如何才能打开
作者: A萌萌君招聘人事部主管    时间: 2018-1-27 00:50
支持，很好听火狐爱你了。
作者: 223344    时间: 2018-3-6 12:33
学习了
作者: 冯超杰    时间: 2018-5-13 20:06
懂了,        
作者: 舞邪云    时间: 2018-7-14 22:17
我新注册的帐号能发贴吗？现在好像回帖子也没有显示出来，又没说通过，怎么一回事呢？
作者: KYUSAN    时间: 2018-9-27 23:01
好的
作者: 望月犀    时间: 2018-12-29 16:23
http://mozilla.com.cn/thread-410974-1-1.html，看下我的问题，淘宝评价里面中评差链接打不开，但是别的浏览器都可以
作者: 随遇而安、、、？    时间: 2019-1-14 07:19
www.wofacai.com这个收不到了欢
作者: 无信号投诉    时间: 2019-3-13 13:22
请教高人为什么提示字数超出就是问下百度登录框为什么是空白，并且按照上面要求附截图就是字数超出
作者: 无信号投诉    时间: 2019-3-13 15:28
无法上传图片，一传图片就提示字节超出，怎么能安装规范求助
作者: 老当益壮。    时间: 2019-3-15 16:17
还沒学会使用。
作者: 老当益壮。    时间: 2019-3-15 16:20
还沒学会使用。



作者: 老当益壮。    时间: 2019-3-15 16:20
还沒学会使用。



作者: 翔翔熊    时间: 2019-7-22 11:15
似曾相识、 发表于 2016-10-13 09:10
找不到刷新按钮

找不到刷新按钮？那就按下F5[手机上在右上角三个点处]
作者: yingliu    时间: 2020-4-29 14:11
发帖前必读
作者: leoalfo15    时间: 2020-4-30 06:22
知道了，谢谢你的信息。
作者: 狼蝶    时间: 2020-5-12 14:33
说的有理有据头头是道---------谢楼主提醒
作者: 9eQo5ECXun7N2M    时间: 2020-5-27 09:15
码一个.
作者: 邢煜    时间: 2020-5-27 10:55
俺懂啦！
作者: 邢煜    时间: 2020-5-27 10:56
俺懂啦！
作者: 邢煜    时间: 2020-5-27 10:56
感谢大神们的支持与后爱
作者: cyanwee    时间: 2020-6-11 17:29
为什么现在的账号连普通帖子都不能浏览，说是权限问题，不至于吧
作者: zyjread    时间: 2020-6-13 10:17
都试试。。。为什么不能回复
作者: 数码先生    时间: 2020-6-15 01:54
11111111111111111111
作者: 数码先生    时间: 2020-6-15 01:55
jfjfjjfjfjjjdjdjjdjdjdj
作者: 数码先生    时间: 2020-6-15 01:55
dhhsshhs''s
111
作者: 数码先生    时间: 2020-6-15 01:55
你好你好你好你好你好
作者: truedulei    时间: 2020-6-15 19:43
看看规则
作者: tktk    时间: 2020-6-20 20:49
请问搜索到的帖子都进了管理员回收站了怎么办？
作者: shalei007    时间: 2020-10-9 16:35
已看回复。
作者: shalei007    时间: 2020-10-9 16:35
已看回复。
作者: Nayaya    时间: 2020-12-3 19:14
emmmm，好像懂了
作者: Nayaya    时间: 2020-12-3 19:14
emmmm
作者: lozart    时间: 2020-12-22 17:04
打开网页速度很慢，比如b站、斗鱼这些，加载播放器很慢，控制按钮要好长时间才会出来
作者: 303959    时间: 2021-1-6 16:30
有的帖子看不了，是需要升级吗
作者: Ket.艾米    时间: 2021-1-9 22:01
很不错，变的更整洁了，而且操作更容易了
作者: von·tee    时间: 2021-1-28 15:35
Jibanidong
作者: ｑíｎｔミ    时间: 2021-2-2 10:01
才开始用火狐
作者: 林辈    时间: 2021-2-28 15:35
努力学习中 ......
作者: 林辈    时间: 2021-2-28 15:35
努力学习中努力学习中 ......
作者: 林辈    时间: 2021-2-28 15:36
努力学习中努力学习中
作者: W无名氏    时间: 2021-4-3 23:48
非常赞！
作者: chenooooo    时间: 2021-4-5 18:00
东南风99 发表于 2016-8-27 21:56
炒鸡棒！

炒鸡棒！
作者: 雪狐c    时间: 2021-4-26 11:49
好帖



欢迎光临 火狐社区 (http://mozilla.com.cn/) Powered by Discuz! X3.1