重新安装火狐浏览器后 不能配置用户文件

之前有用过几个月的火狐浏览器，今天把它给误删除了。重新在官网下载后不能正常打开，提示说无法载入您的Firefox配置文件。按照网上的教程创建新的配置文件又出现了配置失败的问题。已经反复卸载、电脑重启、在重新安装过多次了。还是出现了上面的情况。请问大家如何解决这个问题。谢谢了。

可参考https://support.mozilla.org/zh-CN/kb/%E9%85%8D%E7%BD%AE%E6%96%87%E4%BB%B6%E4%B8%A2%E5%A4%B1%E6%88%96%E4%B8%8D%E8%83%BD%E8%AE%BF%E9%97%AE%E6%97%B6%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%BF%90%E8%A1%8CFirefox