本帖最后由 yingliu 于 2020-3-13 16:39 编辑
人们与科技公司之间的关系培养出完整的数字经济。在这经济体系内，企业密切关注着人们所做所说的每一件事，从而图谋私利。
Mozilla 呼吁互联网用户正视网络的现实，并提高警惕，防制监控经济的潜在危害。
3月15日是世界消费者权益日，大家是否注意到，我们在网络上的权益正逐步遭受侵害呢？近几年，人们与科技的关系发生根本的变化，其中改变最大的莫过于信息科技（IT）。今日的 IT 不只能传播信息，还能与我们真实地互动。然而，我们或许尚未意识到的是，科技也在监测我们，以引出特定的响应——点击按键、购买商品、诱发某种感受、投票、或做出某种行为。然后，这些回应又变成对行为的操控，追查着我们在互联网的一举一动，从而预知、预测和建立数字化的个人资料库。此种作为便是驱动「监控经济」（Surveillance Economy）的引擎，数据则是支撑其持续运转的燃料。
监控经济时代已揭开序幕。在这个时代中，一般人大部分的时间都花在互联网上。大家把网络当成好友，什么事都和它分享。但没多久，我们便发现，互联网能分别我们的好恶，知道买了什么、购物地点、去过哪里，以及接下来要去哪里。原来，互联网这个“好友”从头到尾都在窥视我们的生活。
事实上，比起真实世界里朋友的过失，我们更愿意包容科技公司在网络上犯的错。我们与科技公司间的关系支撑起整个数字经济体系。在此经济体系内，企业密切关注我们所做所说的每一件事，并将其所知用于谋利。这就是监控经济，也可称为监控资本主义（Surveillance Capitalism）[1]。因为监控经济，我们才会在网上不断看到曾经浏览过或讨论过的广告。
长期投入开放网络发展的非营利组织 Mozilla 期盼 2020 年的关键词为「醒」，呼吁网络用户开始正视互联网的现实，并提高警惕，防堵监控经济的潜在危害。Mozilla 新兴市场副总裁兼中国台湾分公司总经理梁永光（StanLeong）表示：「随着大型公司普遍将用户当成暗中操控行为及商业预测的免费原料，人性正面临巨大的威胁。越来越多人开始表达他们对于网络监控环境的忧虑。Mozilla 一直与数字公民并肩作战，未来仍将致力创造有效的解决方案，协助公众对抗不公平的权力关系。」
为探究监控经济的不同面向，Mozilla 先通过员工工作群组和 2019 年于伦敦举办的 MozFest 等平台，广泛收集员工及社群成员的想法与反馈。经由深入的讨论、研究与工作群组，Mozilla 最终梳理出监控经济的三大核心问题[2]： - 暴露无遗：安全防护的责任已全数转嫁给用户，但用户看不到也感受不到威胁。
- 排除异己：大企业疯狂囤积大量数据，并竭尽可能地压制市场竞争。
- 操控擅用：唯一不被监控的，就是企业如何使用我们的数据。
目前，除了默许企业系统性的数据收集与监控活动以外，人们对自己的数字生活其实没有多少干涉的余地。为了校正监控经济歪斜的权力天平，Mozilla 从三个层面给出建议，探讨 Mozilla 翻转现况的机会[3]：
2020 年，Mozilla 新兴市场事业群（Emerging Market Group）将积极锁定网络健康倡议与产品创新的机会，通力防治监控经济带来的问题，以致发掘出更多的机会与技术，从而真正为用户赋权，并让人人都能因数字世界而受惠。
注释：
[1] 来源：《监控资本主义时代》（TheAge of Surveillance Capitalism），Shoshana Zuboff 著（2018 年出版）
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