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标题: 网页崩溃问题 [打印本页]

作者: aacole 时间: 2021-2-5 10:11
标题: 网页崩溃问题
本帖最后由 aacole 于 2021-2-5 10:16 编辑

使用某个网站时，无法加载网页，之前是猜测搜狗输入法可能和Firefox之间产生什么问题（详情参考上一次发帖），工程师远程检查后也没办法修复，只是确认了问题然后就没有下文了，目前更加严重了，不使用搜狗输入法也没办法打开了，使用其他浏览器和搜狗输入法一起使用均可以正常访问此网页
现在的问题如下：
1、加载此网页出现loading转圈标识，且该标签页占用CPU飙升
2、关闭此标签页后后台还是运行无法关闭此进程（重新打开Firefox会提示是否强制关闭重新打开）
3、是否加载此网页中的某些资源导致Firefox崩溃

微信截图_20210205100105.png (5.36 KB, 下载次数: 483)

loading转圈

微信截图_20210205101529.png (8.08 KB, 下载次数: 429)

关闭重新打开提示

作者: aacole 时间: 2021-2-5 10:54
本帖最后由 aacole 于 2021-2-5 12:25 编辑

补充一下，更换输入法微软拼音、QQ拼音、手心输入法、搜狗五笔、谷歌拼音基本没问题，取决于打开Firefox之前使用的什么输入法，麻烦再次帮忙诊断一下，谢谢

作者: xuyuehang 时间: 2021-2-9 10:27
感谢详细的反馈，我查了相关bug，没有找到有价值的信息，由于仅在特定网站和输入法下复现，记录性能也受Firefox挂起的影响导致无法记录，目前没有好的办法排查，也许分析dump文件是唯一可行的，可参考http://mozilla.com.cn/thread-409806-1-1.html
排查方法还可以尝试如下：
参考https://support.mozilla.org/zh-C ... out-opening-firefox 找到配置文档，在配置文档中删除.parentlock 文件
是否能测试其他系统，比如mac，使用搜狗输入法会不会出现此情况
搜狗输入法可能涉及Windows无障碍服务的读屏功能，这个在系统中有没有关闭的方式

作者: aacole 时间: 2021-2-18 11:52
不好意思，回复晚了
关于方法一，该键值存在注册表内，但是没有看到有Firefox的dump文件，尝试修改MOZ_CRASHREPORTER_DISABLE=1后重新测试问题依旧没有文件，可能是因为程序并没有崩溃所以不会产生？网页loading仅影响访问该网站的几个标签页
关于方法二，删除.parentlock 文件情况依旧，搜狗拼音还是会导致网页loading

作者: aacole 时间: 2021-2-24 16:24

问题还能处理吗？

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