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标题: Linux下账户被锁定 [打印本页]

作者: sikaiota 时间: 2020-1-26 09:42
标题: Linux下账户被锁定
求助贴！

我在国内用QQ邮箱在Windows下注册了火狐账户，之后用这个邮箱和密码在Linux下的火狐登录，发现这两个账户之间是不互通的，同步的书签是两套，不知道是因为系统平台原因还是因为Linux的地区设置出了问题（导致Linux下账户区域不是中国大陆？），不过都可以正常使用。今天在另一个Linux安装上登录的时候（Salient OS，基于Arch Linux；Firefox 72.0.2 64位；人在美国），提示：

“很抱歉，我们已锁定您的账户。”
“我们发往 910160511@qq.com 的确认邮件已被退回，我们已锁定您的账户以保护您的 Firefox 数据。”
“如果这是一个有效的电子邮件地址，告诉我们，我们可以帮助您解锁账户。”

我在support.mozilla.org并没有找到客服或者解锁的方法。我也的确没有收到确认邮件，不知道是什么原因。之前在多个Linux安装上登录都没问题，都是在美国登录的，有几次要验证码，确认邮件都能收到，也都能正常登录。求客服解锁账户，里边有很多常用的书签，谢谢！

作者: xuyuehang 时间: 2020-1-31 10:52
参考置顶贴，我猜测，你在新设备上登陆的是全球服务账号，这个我们没有操作权限，需要在bugzilla上提交一个bug

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