希望帖子不要沉 发表于 2022-3-9 16:16:19

浏览器闪退&客服问题

自从使用了火狐客户端以后,每天在使用过程中至少闪退5-6次,都是我在工作用的时候发生的。联系客服说无法提供解决方案,也无法提供帮助后,我说这是逼着用户卸载吗?客服直接说随意并直接挂断了电话。很厉害,很害怕。不知道这个帖子会不会被看到并解决问题。微笑脸。

紫鲱鱼 发表于 2022-3-14 17:25:58

据我了解,我们这边只有一个前台会帮忙接下电话,而且态度都是很好的,应该由什么误会吧
如果经常闪退,建议重置下看看,记得备份好书签
https://support.mozilla.org/zh-CN/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings
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